Ateliers Fierbois 37 bis rue du Bois Chabot 44340 Bouguenais France SIRET : 92009139400014 Capital social : 1000 euros

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PRIX ET PAIEMENT

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) et hors frais de livraison. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Le paiement de la commande s’effectue par carte bancaire ou par virement bancaire. Nous acceptons les cartes bancaires Visa, Mastercard et American Express. Le paiement par carte bancaire est sécurisé via notre partenaire de paiement en ligne. Le paiement par virement bancaire doit être effectué dans les 5 jours ouvrables suivant la commande.

LIVRAISON

Les frais de livraison sont à la charge du client et sont calculés en fonction du poids et de la destination de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur notre site web et sont donnés à titre indicatif. Nous nous efforçons de respecter ces délais, mais nous ne pouvons être tenus responsables des retards éventuels.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Le client est responsable de l’exactitude de ces informations. En cas d’erreur dans l’adresse de livraison, nous ne pourrons être tenus responsables de l’impossibilité de livrer la commande.

DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la loi française, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le client doit nous informer de son intention d’exercer son droit de rétractation par courrier postal ou par e-mail.

Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, complet, en bon état et accompagné de tous les accessoires éventuels. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné.

GARANTIE

Tous nos produits bénéficient d’une garantie légale de conformité de 2 ans. En cas de non-conformité du produit, le client doit nous informer par courrier postal ou par e-mail. Le produit sera échangé